再说一个恐怖故事,微博与淘宝早就5年前,就把核心目光聚焦在28岁以下,因此“年轻人”这个词跟1992年之前出生的童鞋已没啥太大关系。
接下来,每一个品牌与企业都应该开始认真研究00后,毕竟第一批00后已经20岁了。
我也搜集了蛮多与00后相关的报告,比较遗憾,在我关注的领域并没有太多有价值的内容,既然没有,那就我们来创造吧。我梳理了一下最近的思考与洞察,一起聊聊如何撬动00后的剁手经济。
许多人喜欢说,学生群体没钱,其实这意味着你不懂这个群体,学生群体相比上班族衣食住行不用操心,且许多00后都有兼职等收入来源,因此购买冲动性极强,如果要买车买房也许对00后还有点困难,但时尚与快消得00后者可得未来。所以我们先来解构一下00后的收入来源,看看自己的商业与产品能否在他们的收入渠道中埋点与发芽。
1、做兼职
我们先定义一下,社交电商不属于兼职类型,我所定义的兼职是以付出劳动时间获取报酬的工作,导购、服务员、家教、模特是目前00后主流渠道,颜值与成绩一般的喜欢选择麦当劳、星巴克等兼职,或者选择一些跑腿类与扮演促销卡通玩偶的工作。成绩不错的,尤其在语言方面有一技之长的,喜欢选择培训机构助教或家教类兼职。
对于年轻貌美的同学,他们会选择礼仪/模特/主持作为兼职选择,各类发布会能经常看到他们,半天薪酬在150-300元。一些在颜值之上还有自我表现力的同学,他们会选择网拍模特,一单40-200元,一天可以接5-15单。主持门槛会更高一点,促销活动主持半天在400-800元,发布会主持中文价格在1000-3000元,中英双语在2000-5000元不等。
2、微创业
微创业这个词之前还有一个叫法,网赚。但随着网红与粉丝经济崛起,许多网赚新人开始重视粉丝价值,而不单单把他们当做流量,因此之前热门的影视剧资源导流、贴吧与微博回复导流,再贩卖产品甚至黑五的玩法,已越来越不被00后所喜欢,他们更愿意选择校园代理、淘宝客等职业玩法。
Jerry就是这个赛道早期入局者,前期通过QQ部落与公众号积累粉丝,但是他并没有急于去做粉丝收割和贩卖,而是选择了基于他们建立社群与自己的人设。
目前Jerry积累了40万大学生粉丝,且基于社群构建了知心暖男+走心买手的人设,所谓知心就是经常与大家聊一些生活话题,有意思的是,养生已成为了00后的常备话题,他们很关注护肝与脱发。
所谓走心就是Jerry针对粉丝的带货,第一要素并不是佣金而是粉丝需求,所以他在社群里的发单,大部分是手动选品与发单,手动准备图文与视频素材,极少使用自动发单。
个人认为,这不仅是00后社交电商从业者的特性,社交电商已经进入了精细化运营阶段,你对粉丝价值的尊重将直接决定你变现的效率。
3、做网红
如果说网红这个词对于70、80还比较中性,那么对于95后与00后已经成为了褒义词,但是00后的网红赛道比老叔叔与阿姨们要多,包含B站UP主、微信公众号自媒体、微博、抖音、美拍以及各大游戏平台,目前反而在快手要相对少一点。特别值得一提的是,做网红对他们而言吸引之处不是所谓的知名度与变现,而是将兴趣爱好变成了职业。
他们会愿意为了成为优秀美妆博主,投入资金购置化妆品进行评测、抽奖送礼等,他们觉得UP主与公众号持续运营并不是一个考验,而是很有趣的事情。简单来说,人家没有太多生活负担,可以在学业之外很专注的来干这一件事,充分享受其中的乐趣,对他们来说,喜欢是最重要的动力,而不是对于变现的期许与焦虑。
许多人不能理解00后的消费,其本质是没有摸清00后的消费动机,Jerry为大家现身说法了00后三大常见剁手动机:
1、社交关系是买出来的。比如有同学买了AJ,我为了和他们有更多话题,所以我也会买AJ,有没有发现,穿着好看与牛B并不是最核心动机。
2、为了搭建人设而消费。刚才我有说过,成为网红对于00后是一件很憧憬的事情,而且00后已经认知牛B是需要花钱的,所以做测评也好送粉丝也罢,他们愿意为了成为网红与UP主去买单。
3、为了自己开心而消费。没有太多衣食住行压力,也不用太考虑理财的问题,目前00后用花呗与白条很多,经常为了自己开心冲动消费,因此在为00后设计产品时,一定要考虑如何满
足他们当下的幸福感。
1、给00后推荐商品的三大军规
(1)不要只为了佣金去推品。你要为用户带来价值,无论智商还是家庭阅历00后都不逊色于前辈们,千万别惦记着收00后的智商税。
(2)要了解你的粉丝需求。00后有5大核心圈子:电竞、次元、国风、手办、科技,你要学会了解他们的圈子与喜好,针对他们的需求来推荐商品。
(3)推品最高境界是利他。为什么你的内容传播与转化不够,99%是在利他上花的心思不够,简单来说就是,买这个对我有什么用,跟着你买对我有什么价值?
2、如何用淘礼金吸粉裂变
(1)首先你要学会使用淘宝联盟淘礼金功能,提前预充值红包,设置金额\个数\商品,控制不同商品的劵后价格。
(2)淘礼金选品非常重要,一定要符合自己粉丝定位,有些人玩淘礼金喜欢选高佣商品,但要注意这类商品很容易有质量隐患。
(3)建议创建2个淘礼金,比如第一个选择一款桌布设置为1毛钱包邮,每推一单可能会亏1块钱,所以控制总数在300-500个,虽然许多人抢不到,但会激发兴趣与热情。随后发第二个淘礼金商品,价格可能略高一些,但对粉丝来说依然有极大的购买吸引力,用这个商品来赚钱,注意要说福利单而不是礼金单,让用户感觉你为我谋福利。
3、00后喜欢什么样的文案内容
(1)学会让00来说服00后
如果要影响00后进入带货圈子有三步,第一步让大家知道,这件事的意义和价值。第二步要协助他包装适合他的内容与商品,千万不要一套素材给所有人。第三步你要混入他们的圈子,跟他们成为自己人后彼此影响。在这个链路里,你会发现选择一位00后做推手远比一帮老叔叔阿姨去教育00后更加有效。
(2)拒绝又土又LOW
记住给00后做内容,一定要拒绝又土又LOW,00后很在意颜值经济。你用什么的内容就能吸引到什么样的人,发内容之前问自己3个问题,人家为什么要做这件事,为什么要去你推荐的平台做,为什么要跟你做?
4、非KOL如何吸引00后粉丝
如果你不是一个KOL没有巨大粉丝流量,但也希望可以获得00后粉丝,那么学生群体引流付费流量可以投信息流广告,包括微博,B站,QQ空间营销号,注意千万不要相信一些代理商告诉你的,不操心文案直接多少钱引多少粉,目前很多渠道代理商只能负责投放,做不好00后引流内容。
免费流量可以尝试用影视资源或备考资料引流,但一定要严格甄选你的引流资料,有差异化与价值化。而且要学会结合个人IP来做价值升级,这会决定引流的效率与粉丝质量。并且要有养粉心态,比如发放四六级资料,可以先引大家进群,但不要立刻暴力发单,先养几天粉再推与引流品相关的产品优惠券,慢慢培养大家购物习惯,一定要让大家觉得,这个群东西真的很好,第一印象很重要。
5、00后喜欢什么样的购物群
(1)00后是非常聪明的一群人,他们很容易找到类似的优惠券与购物群,因此你需要给大家持续提供附带价值,比如不光是发优惠券,还帮助大家解决生活难题,要让大家觉得,这个群是帮我们找货的,而不是卖货的。
(2)00后毕竟是忠诚度不够高的群体,我们需要多渠道留存粉丝,社群与APP配合使用,微信也要区分个人号、公众号与企业号留存,但你要吸引粉丝多进入一个渠道,必须提前考虑给予对方的价值。
(3)许多00后对于返利的兴趣,远不如优秀社群兴趣更大,大家即使知道有返利但也会在群内购买,因为他们愿意为这个社群以及群主的人设和努力买单。所以在00后社群内要常发一些时效性很强的商品,让粉丝聚焦在我能不能抢到这个稀缺品,而不是我要不要查返利。
其实我们不难发现,撬动00后的三大核心要素是:粉丝力、内容力、个人IP。对所有从业者而言,这三要素也是2020年最核心的考验。
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标签: 创业
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