这种以“1065”开头的短信,就是通过短信公众号发送营销内容至用户手机,接收率和打开率都天然的高(直接进入收件箱)。与微信公众号相比,短信微信公众号无需对方关注,就可以直接发送营销内容给用户。
短信公众号与微信公众号的功能一样,只是微信公众号将订阅号和服务号分开运营,短信公众号则是将订阅号和服务号的功能合二为一,大大地加强了其功能的实用性。
此外,短信公众号底部的功能菜单也很强大,可以直接点击菜单对应栏,以最短的“距离”达到用户所想要达到的“目的地”。例如点击“联系客服”,就会自动进入拨号状态,这是微信公众号做不到的。
目前短信公众号针对短信的类别,可以分为:
•验证码
•订单通知
•营销
由于短信公众号的便捷性,以及高触达率,目前只要是知名的企业都开通了该公众号。例如招商银行、唯品会、支付宝……等,都已经在使用这种公众号发布营销内容。
通过这张“短信公众号”与“微信公众号”的功能对比图可知,除功能便捷外,在运营成本上也低很多。如今最致命的,不是推广成本,而是微信公众号的信息触达率。有运营公众号的同学就很清楚,公众号的阅读率普遍都低于5%,阅读率在10%~20%都属于优质公众号。
由于短信公众号属于第三方开发平台,所以还未像微信公众号这样普遍免费使用,多数都是自己的技术团队开发或者外包给第三方软件开发公司搭建,属于定制开发型。
也正是由于短信公众号具有门槛性,所以目前只有企业在使用。根据短信公众号的功能,以下几种企业适合使用。
1、金融型公司
金融类型公司,属于低成交高客单业务企业。因此,在流量的获取上远大于其他类型企业,毕竟在金融领域吃一个大客,最起码都是过万的基础流量才过滤1个大客。
这就需要大量的做营销广告,而短信公众号低至0.036元/条的短信费用,相比于其他营销渠道,完全是他们的最佳营销渠道选择。
2、电商型公司
电商类型公司,更多的在于老顾客的维护。把老顾客复购(短信公众号)做到极致的,当属每日优鲜。凡是每日优鲜的用户,基本每个礼拜都会收到其2~3条的优惠信息,就凭这一营销渠道,就让每日优鲜赚过亿的(年)收入。
短信公众号可以说是压榨顾客剩余价值的神器,通过促销、优惠、限时赠送……等营销手段,通过短信公众号将其收益价值放到最大化。
3、航空型公司
航空型公司,更加注重的是用户体验。平时用户购买了航班,不便于时刻登陆某平台查询航班动态,有了短信公众号,却可以做到航班信息及时更新以及提醒。同时,顾客也不会去担心因为自己忘记,而耽误了航班。
除了能够及时搜到航班动态信息,还能够在短信公众号菜单栏处,快速进行“改签”、“退票”等操作,比使用飞猪、携程等第三方平台要快捷、方便很多。
4、通讯型公司
通讯型公司,更多在于短信(订单)发送和营销信息发送。例如三大运营商,中国有几亿的用户使用移动、联通、电信的业务,包括我们每次话费、流量充值等,都会收到订单动态信息。
对于大量的订单信息提醒,利用短信公众号即可解决第三方拦截软件对信息的拦截,可以直接触达用户,相当于进入用户短信的白名单(除非用户自己将该号拉入黑名单),这就大大地提升了企业的服务质量和效率。
短信公众号和微信公众号相比,除了平台方不一样外,在功能和成本上也有着很大差别。如果你符合以上4种类型企业,可以直接利用短信公众号作为渠道,近距离接触用户。
至于如何找到短信公众号的开发企业,直接在百度搜索“短信公众号”,就会找到有相应的公司做这块业务。在选择的时候,也应该擦亮眼睛认真辨别真假开发企业,避免造成经济损失。
微信号:129820
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