这样群体性的焦虑是知识付费惹的祸吗?如何避免一边为知识付费,一边又挥霍浪费?
阅读本文,跟随凯洛格咨询集团(KeyLogic)合伙人/专家讲师闪燕老师跨越从知到行的鸿沟。
闪燕
凯洛格咨询集团(KeyLogic)合伙人/专家讲师
VitalSmarts全球认证导师
你每天上下班的路上,跑步锻炼身体的时候,会带上耳机听点什么吗?
过去听歌、听英文可能是主流,但现在你的选择可太多了:各类知识付费栏目也层出不穷:罗辑思维,樊登读书,红楼梦,心灵成长等······各路大咖纷纷出来为我们指路。
在这个信息爆炸的时代,据说一分钟产生的信息量超过了古时一千年,人们对知识匮乏的焦虑感不断增强。怕跟不上时代,怕别人说话时自己跟不上······所以通过订专栏、订课程,订直播,我们创造了一种自己每天都在学习,每天都在进步的感觉,这些知识付费的栏目给我们提供了更多的养分,也缓解我们这种知识的焦虑。
本来这个生态圈挺平衡,但近期有一些过去热衷为知识付费的人群却渐渐发现虽然时间、精力和银子投入不少,但自己的认知、思维、技能还像还在原地踏步,没升级,没提高,也没实质效果。
01 问题出在哪儿?
这种焦虑和挫败感也引发了不少人的共鸣!
这问题究竟出在哪儿?是知识付费惹的祸吗?如何能避免一边为知识付费,一边又挥霍浪费?
其实,这可能涉及以下2个问题:
认清自己对知识焦虑的层次
针对不同层次的焦虑寻找不同的处方
1. 认清自己对知识焦虑的层次
第一层的知识焦虑:表现为对信息和知识层匮乏的焦虑,即怕别人都知道,我不知道,担心自己跟不上时代的进步,也缺少了聊天、侃山的谈资。
第二层的知识焦虑:对从知道转化为自身能力,并产生结果的焦虑。即我不光满足于学了,知道了新名词、新概念,还非常在意能力转化,结果提升,即从知道转为做到,不断提升自己知识层面的投入产出比。
2. 针对不同层次的焦虑寻找不同的处方
很显然,知识付费的各路大咖目前更多解决的是你第一层的焦虑。
你没时间读书,他们来帮你读;你不知道知识宝藏在哪儿,他们帮你找藏宝图,还担任向导或老司机的角色来给你指指路,带你走一程。
我个人认为他们的出现是件好事。他们拉近了我们和知识信息的距离,让我们以用更便捷、更经济的方式接触和获得信息,也减少了我们在浩瀚信息中筛选的时间和成本。
对于了解一些新概念,新名词的主要目的是为了增加聊天、侃山的谈资,或简单拓展一下视野,并不需要深入了解,或快速转化产生效果的人来说,知识付费本身确实是一个非常不错的处方。
但确实有的人在第一层焦虑有一定缓解后,更深层的焦虑和问题会慢慢出现。即我光知道一些新概念、新知识还不够,如果我用不上,用不好,没改变会让我自己产生新的焦虑和挫败感。
这就像在沙漠中寻找宝藏的过程一样,老司机在前面给你指了指路,陪你走了一段,甚至让你看到一些惊喜后他有事先走了,但他这一走,你虽然知道宝藏大概就在那个方向,但现在前面黑乎乎一片,啥也看不清,而且风沙大作,藏宝图也残缺不全,所以你还能找到宝藏并带出来的概率极低。
针对这个层次的焦虑,如果你还是只是简单采用老处方,不停订专栏、订课程、订直播,反正觉得自己每天都在学,都在听,可能你投入了时间和精力越多,你自己的焦虑和挫败感会越强。
这时候的关键反而是要逐渐减少从知到行的鸿沟,避免自己一边在为知识付费,一边又在挥霍浪费。
02 三个方法,跨越从知到行的鸿沟
如何减少呢?卡普兰《知道做到》一书中总结一些思路,值得我们思考和借鉴:
1. 简单知识囤积 vs. 精要主义(打标签,划重点)
什么是知识囤积?
物质的囤积可以缓解我们生存的焦虑感,而知识的囤积对我们心里起到同样作用。过去我喜欢买很多书,有精装版,平装版的,管它看不看,心里舒服;收藏很多文件,一个硬盘不够,再买一个,订阅很多栏目,免费的,付费的,用不用得上再说。
专家发现,人们在获取和囤积新知识时要比应用已有知识更有趣,更简单,同时更容易产生自我满足感。所以人们会用了大量的时间去获取和囤积新信息,反而没时间和精力想办法将自己新学到的知识应用到日常生活时。所以我们很容易陷入一边在为知识付费(成本包括时间、精力和银子),另一边又在挥霍浪费。
而如果你想缩少挥霍浪费,缩短从知道到做到的鸿沟,精要主义就很重要。
举个例子:我们有一门很棒的课程叫《关键对话》,专家们把过去30多年行为研究的成果高度浓缩到了2天的课程里,在课堂上,我们会介绍9个模块,大大小小20多个技巧方法,有的同学上完课会说,“老师,我觉得这课太棒了,但我现在学完好像都不会说话。”
你看这多有意思,这课我们本来是帮你更好地说话了,而你现在居然话都不会说了。
确实,现在一本书、一堂课的信息量有时很大,如果我们太想从头到尾都掌握,一股脑全改变时,反而很容易进入恐惧圈和产生挫败感。而学以致用的高手们在一堂课或一本书的学习过程中和结束后,会快速打标签,划重点。
有的信息,知道where to go(有需要可快速查到);有的信息nice to know (增长了见识和谈资);有的信息need to know (必须深知的)。而且还会快速筛选出对自己最有帮助,自己也最有兴趣的1-2点开始尝试。通过聚焦这1-2点,你既不会简单停留在舒适圈,也不会一下跳跃到恐惧圈从而产生强烈的挫败感,反而学以致用的效果最好。
上学的时候,我们习惯老师给划重点,抓住重点就容易考高分;但成年后的我们需要自己带着极强的目的性,从问题出发,从可以实践的领域出发有意识地去对信息和学习划重点,贴标签,有取有舍,自己去构建出更清晰的学习地图。
2. 消极过滤 vs. 绿灯思维
什么是消极过滤?
当我们每次带着先入为主或者坚持固有思维的态度去学习,像法官一样评判的心态会大大阻碍了你的信息流入,削弱我们的信息过滤系统和学以致用的动力。
我在大学时听课,特喜欢溜边坐,现在我听课反而喜欢尽量往前坐,因为我首先在给自己传递一个信号和心里暗示,就是我是当真的;而不是来混混或躲在后面好做其它事;但后来发现这还不够,因为有时你虽然做了第一排,但你的思想充满防御还是不行,所以这时候,绿灯思维(green light thinking)就变得很重要。
绿灯思维指我们每次接触新信息时,不要总是琢磨这些信息错在哪里,而应该首先积极发现其中的价值和意义。绿灯思考是带着强烈的欲望,不仅要仔细聆听对方的讲话内容,还要努力激发出自己的想象力。带着一种“我该如何应用”的态度。它会带来一种可能性思维(possibility thinking)。
当然在绿灯思维后,你可以再启动黄灯思维(yellow light thinking),成为一个真正有创造性、可能性的思考者和行动者。但注意一定是先绿灯,后黄灯的安排。
一个开放、积极的过滤系统可以激发你的创造力和应变力。最后你的做法甚至超出了老师、教练所能想象的方式。
3. 缺乏跟进 vs. 间隔性重复
在一个人的学以致用的过程中,最关键的时期就是他刚刚接收完培训或信息的那段时间。
在很多情况下,当一个人接受完培训或信息后,如果根本没人关心,没人问起,我们会立刻埋头处理自己的工作,而根本没有时间尝试应用自己所学的知识。所以卡普兰总结了一个从知道到做到的关键方法,就两个字“重复”,但这不是简单的重复,而是间隔性重复。
什么是间隔性重复?
间隔性重复是一种学习技巧,指你不止在一种场合接触某个信息,你会隔一段时间就重复接触到这条信息,直到它最终沉淀下来。
如何操作的?形式比如有:
1、 24小时内整理笔记
2、 分享给他人教学相长
3、 形成伙伴关系互相提醒督促
4、 寻找私教或高手请教
5、 建立指导、支持和问责系统
6、 强调积极面,帮助自己和他人取得成功······
据说,6次似乎是间隔性重复的秘诀。
所以,面对这个信息爆炸的世界,不学习肯定不行,但只是简单地为知识付出你的时间、精力和银子也不行,知识付费的同时,也不断减少浪费才是减少焦虑,提升效果的根本所在。
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