赚钱的最高境界不是赚更多钱,而是随时随地都能赚钱,顾客从不了解不认识不熟悉不信任我们到最后了解我们,信任我们熟悉我们,相信我们成为我们的粉丝,成为我们的铁杆粉丝,在这种情况下,这个过程当中,假如我们把它看作是一系列的步骤形成,希望大家能够把它打造成一个流程。
在营销的术语当中,我们叫做销售流程,就是客户从不了解最后对我们非常了解非常信任的一个过程,我们把它打造成为一个流程,就像一个滑梯一样,就像一个没有主力的滑梯一样。
客户从滑梯顶上进入滑梯,在没有障碍的情况下一直往下滑,中间不能有任何的障碍和阻力,客户会全自动的从顶上滑到最后。那么希望你的一个收钱成交,就是可以这样的一个流程。如果说我们打造这样的一个流程,打造这样非常通畅的话题,就需要对步骤进行试剂,是不是?
那这个步骤这个过程我们叫做销售流程,打造这个销售流程,因为客户对我们的产品和服务的了解是越来越多的,随之对我们的产品和服务的了解越来越多,他渴望购买的欲望也越来越强烈,然后随着对我们产品对我们的服务的了解,对我们公司对我们品牌对我们个人越来越了解,
那么信任就会越来越强,随着信任的增加和信任的增强,购买的可能性就会越来越大,购买的额度也会越来越大,所以这样的一个滑梯就形成了,假如说我们把整个流程打造成为一个台阶,随着台阶的变化,客户也在不断增加。我们不希望一个客户不了解,不认识不熟悉,不信任我们的客户去卖一个巨大的台阶。
很多的伙伴就陷入这样的一个什么误区,就是顾客从不认识直接的购买,就是要卖这样大的一个台阶。所以我希望大家把它变成一个很小的台阶,如果我们把这个过程打造成为一个个台阶的话,那在这个过程当中,客户只需要走的是一个一个地迈上台阶。
当客户迈向我们的台阶最上面的时候,那我们整个的客户不断的向前移动,然后最后我们打造的是什么?就是这一个个台阶,让客户更容易更愿意。因为这个不需要太大的信任。不是说一下就让他买买这个唉几万块钱,甚至几十万,可能是一个免费的东西,对吧?
然后后来又是一个免费的东西,只要付点邮费就可以了,然后这是一个很低价的东西,提供30天的一个零风险承诺,任何时候可以退。然后就慢慢变得很轻松,很愿意很舒服的迈更大的步子。
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以前我做这个产品销售的时候,我给我的一个代理商伙伴们,我就说那我们直接地把试用装跟产品寄给他,是吧?这个从试用装,然后如果说遇到陌生的顾客来购买的话,把试用装的产品一起寄给他,只要你使用装用的不好,产品直接退给我,这叫零风险承诺!
如果说我们按照这种台阶化的一个世纪,每一个台阶不需要太多的信任,不需要太强烈的欲望,就让他一步步地卖下去。我们知道随着我们卖的部署的越多,不管我们卖的不止有多大,随着我们付出的努力越大,我们对另外一个人的信任度就会增强,我们卖了11部之后,卖12不就很容易了,让客户一步步跟着。
所以说有没有伙伴们发现洪亮老师每天也在朋友圈送一些笔记,是不是?这就是免费,那我的一个录制电台是不是也是免费的?是吧?就是给大家一个信任度,让大家可以从中收获到东西,一步一步的跟着走,这就是打造一个什么呢?流程打造一个机器一样,什么机器,赚钱的机器。
那么作为企业也一样的又成为一个赚钱的机器,就是需要通过这样的一个步骤,比如说抓钱,然后信任,成交追销是不是不断的追销,所以说其实企业最后的台阶化的整个销售流程,最后就像一个赚钱机器,这个每天的重复不断的重复不断的大家可以看到这个机器,比如说这这地方放了很多的一个硬币,对吧?
我们这个在游戏厅玩的那种爱很多硬币,然后我们放一个硬币金,去这个机器就往前推,推的好的话前面就要硬币下来的,然后推这里就是让这些钱往前去走。所以说我们来设计一个销售流程,就是抓钱,然后信任成交追销这几个台阶。那么每天就要有不断的新人的进来,然后有一部分伙伴是比较什么?
有一点信任度的,那随着我们贡献价值慢慢的建立,我们的信任一点一点的建立,一点一点的建立,然后就会有一定比例的人去成交,然后更多的人成交之后就会有一定的比例的人去第二次购买第三次购买,所以我们家只在乎每天有多少人进来,每天有多少人成交,每天有多少人追销,我们一定不会去在乎一个人爱一定要成交。
所以说有的伙伴他就会来问老师,这一个人怎么样能够把它成交,我觉得这个人挺理性的,这个人没有那么快成交的时候,他就是每天老是追着这个人不放那就不可以了,不能这样,所以你一定要按照这样的一个流程,每天互动多少,建立多少的一个信任,每天添加多少的一个好友,每天跟多少人的一个聊天,每天跟多少人去做一些这个赠送等等。
这样就有一定的比例,每天都有人新人进来,每天都有新的一批人认识你,跟你关系比较好,每天又有这样的一批人这个信任越来越高,每天又有这样一批人被成交,每天又有一批成交的人又是重复的购买。
如果说我们这样思考,其实赚钱也好营销也好,运作中小企业也好,就像运营一台机器一样,把它形成了一个体系,形成一个系统,让每天都能够稳定的一群人进入到我们这个销售流程去,稳定的有新人进来,有稳定的人成交,有稳定的人重复购买,所以我们根本不需要去急功近利。
很多做营销的伙伴做微商的伙伴都太着急了,为什么?因为没有这个流程,有了这个流程你就知道某一天某一个时间一定会有一批人会成交,你并不在乎谁去成交一样,所以说你可以很轻松很简单的来打造这样的一个流程,让自己可以什么静下心来好好的在做这样的一件事情。如果说你这样思考的话,赚钱不难,是非常简单的。
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