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熟悉电商平台的小伙伴都知道,跨境电商目前的主流平台有:亚马逊,ebay,速卖通等等,而亚马逊作为跨境电商的龙头老大,在很多品类上都有着绝对的优势!我自己的跨境电商团队也是把亚马逊作为项目的推进重点在做,下图是我们两个小店铺近期1个月的销量:
亚马逊百万销售额核心运营思路讲解
小店铺1销售额
亚马逊百万销售额核心运营思路讲解
小店铺2销售额
今天敏哥简单为大家讲解下亚马逊的几个最核心的运营思路,做电商运营其实就是在谈爱,跟平台谈恋爱,站在平台的角度去思考问题,顺应平台的规则才能更好的做好运营。
1. 产品为王
做亚马逊时间越长会越觉得“产品为王”是非常正确的,亚马逊电商圈流行着一句话“七分靠选品,三分靠运营”,做电商最核心的四个要素:选品,渠道,运营,供应链。所以选品几乎决定了项目的成败,选品错了也就谈不上渠道,运营跟供应链了。选品有几条最基本的原则:
(1)合适的客单价与利润
(2)重量体积合适
(3)符合平台的要求,不易燃易爆易碎
(4)没有巨头品牌垄断类目
第一和第二点应该比较好理解,作为中小卖家我们优先考虑的应该是利润,那么合适的体积与重量,合适的客单价与利润是我们首先要考虑的点,做亚马逊我们的产品售价至少要维持在产品成本+运费的四倍以上才是有足够利润的。第三点:任何一个电商平台都是有自己的规则的,对于电池,液体,玻璃等易燃易爆易碎物有着严格的把控,这块是红线,不能碰。第四点:选品的类目中不能有巨头品牌,比如苹果手机占据了市场70%以上的销量,这个时候新卖家再介入是没有任何的机会的!
2. 重买家,轻卖家
任何一个电商平台都有这样的一个原则,即“重买家,轻卖家”,而亚马逊在众多平台中对于买家利益的保护几乎做到了极致,对于新手卖家来说,我们在处理客户的站内信以及A-to-Z的过程中必须非常的小心,多站再买家的角度去思考问题,避免输掉case,影响账户状态!
3. 重链接,轻店铺
亚马逊有自己的A9算法,平台的算法是非常智能的,只会把质量最优,价格合适的链接推荐给客户,所以链接的权重在亚马逊运营中是非常高的,而店铺的权重也是有的,但是只占很少的权重比例!甚至大家可以这么来看:“店铺是自己的,但是链接是亚马逊的”,甚至于店铺被关后,你的链接在平台上依然是有效的!
4. 重广告,轻优化
亚马逊的广告系统是按cpc即“Cost Per Click”单次点击收费,所以做亚马逊CPC是运营核心,我自己的团队也成立了单独的cpc投放部门,做的比较大的跨境电商公司一般也都有自己单独的广告运营团队。
以上就是做亚马逊最核心的几个大方向跟思路,其中的每一个环节想做好都有很多的学问,比如:选品跟cpc,没有大量的实践跟烧钱是烧不出丰富的运营经验的。(来源:敏哥侃电商)
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